La palabra norma suena a complicado, nada mas lejos de la realidad, esta es una norma muy
sencilla una vez que nos habituamos a ella. Solo se trata de llevar durante el proceso de
fabricación un pequeño control de calidad que luego explicaremos, y una vez terminada la
ventana imprimir unas etiquetas con sus características. La norma se vasa en tres ejes que
se explican a continuación: control de calidad, ensayos de tipo, y etiquetado.
1. Control de calidad
Es algo tan simple como nombrar un responsable de control de calidad, cuyo nombre figurará
en todos los documentos. Esta persona se asegurará de que se realice un control de los
materiales usados, de la maquinaria y herramientas usadas, del proceso de fabricación,
y del resultado obtenido. Así dicho puede parecer complicado para alguien no habituado,
pero realmente no nos piden que el responsable examine cada barra de perfil, ni que
desmonte cada máquina. Solo se trata de hacer chequeos 'aleatorios' del material que
entra para ver que no tiene defectos y cumple sus especificaciones, comprobar de vez
en cuando las herramientas de calibración, comprobar de vez en cuando las herramientas
y maquinaria de fabricación, comprobar como se fabrican las ventanas, y realizar chequeos
aleatorios a las ventanas que salen. De hecho el responsable no tiene que hacerlo todo, como
su propia palabra ya indica, él es el que figurará en los papeles, pero en una empresa grande
pueden ser varios los que hagan las comprobaciones.
Hemos hablado de documentos. Realmente solo se trata de tener un histórico de incidencias.
En dicho histórico cada vez que ocurra un problema lo anotamos con su fecha y hora.
Así mismo en ese histórico apuntaremos datos que puedan ser relevantes sobre como se han
fabricado las ventanas. Para asegurar la trazabilidad, es decir para que desde una ventana
fabricada que ha causado un problema podamos con su etiqueta volver al origen, en la
documentación se deberá usar algún sistema interno para identificación de los productos,
tal como por ejemplo la obra y modelo de la ventana, etc.
2. Ensayos de tipo
Como luego veremos en el etiquetado, hay que indicar las características de las ventanas según
normas. Pero ¿ como demostramos esos valores ?, pues ahí entran en juego los ensayos físico
s. El fabricante de las ventanas es el responsable final de realizar para cada tipo de ventana que
entregue, una serie de ensayos en un organismo certificado, y mantener en su poder dichos
ensayos por si le son requeridos. Cada tipo de ventana se refiere no solo a la tipología sino al
tamaño. Para reducir el número de ensayos, se puede tener un solo ensayo para el peor caso,
es decir no hace falta ensayar todas las ventanas que vamos a entregar sino solo la mas
grande, ya que su ensayo es valido para las mas pequeñas (puesto que darían mejores valores
de haberlas ensayado).
No nos asustemos, el pequeño carpintero no necesita realizar el mismo los ensayos, porque
aquí es donde entra en juego el fabricante de perfiles. Aunque el responsable legal de todo es
el carpintero, la norma dice que puede usar los ensayos ya realizados por el fabricante de perfiles,
y así ahorrarse repetirlos el. Eso si la norma dice que para ello tiene que tener firmado con el
fabricante de perfiles un documento en el que se le autoriza a usarlos, no basta simplemente
con tener los ensayos.
Como los ensayos solo cubren las ventanas que sean iguales o menores a la ensayada (y del
mismo tipo), si el carpintero entregase ventanas mayores a la ensayada, debe o bien realizar el
mismo un ensayo físico, o indicar que no están cubiertas e incluirlas en una declaración de
conformidad en la que no se indican sus valores pero si que son conformes al marcado CE.
Podemos así mismo entregar dos ensayos en vez de uno, por ejemplo uno de una medida y
otro de otra, así uno nos cubre unas ventanas y otro nos cubre otras. La utilidad es que en las
etiquetas podremos dar dos tipos de valores, con lo que las mas pequeñas tendrán una etiqueta
con valores mas vistosos respaldada por el otro ensayo.
Puesto que los ensayos solo valen para ventanas mejores a la ensayada, y no para las peores
a la ensayada, un ensayo con perfiles de puerta no vale para un caso con perfiles de ventana
(que son menos resistentes). Al contrario si, es decir un ensayo con perfiles de ventana, vale
para un caso con perfiles de puerta.
3. El etiquetado
Una vez realizadas las ventanas, es obligatorio entregar con cada todas y cada una de ellas una etiqueta con sus características en un formato ya estandarizado. Estas características tendrán a veces unos valores, y otras en cambio contendrán "pnd" (o "npd" en inglés) para indicar que es un valor desconocido. No es obligatorio indicar todos los valores del etiquetado, pero cuantos mas características declaremos mejor, porque luego según el arquitecto o normativa local, nos exigirán unas u otras
La normativa del marcado CE no indica cuales son los valores mínimos de dichas características estándar, de hecho no obliga a ni siquiera a poner los valores de todas las características, solo indica como documentarlo. Serán las normativas locales, o el arquitecto el que nos exijan valores mínimos, o nos digan que características tenemos que especificar.
Existen tres tipos de etiquetas: la mínima, la intermedia, y la completa. Debemos dar una etiqueta completa con cada ventana, pero no es obligatorio, de hecho podemos incluir en cada
ventana la etiqueta mínima que solo indica los datos del fabricante y la obra, y luego junto a la
factura adjuntar las etiquetas completas de cada ventana, o una sola etiqueta completa
cubriendo todas las ventanas indicando el peor caso.
El marcado CE es una normativa europea que es obligatorio que todos los fabricantes de ventanas cumplan desde el 01/02/2010. No es por tanto una simple recomendación.
